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3주전 밤 12시 다되어서 전화가 옵니다. 긴급상황이라 빨리좀 방문해줄수 있는지
말입니다. 당연히 대전하수구막힘 변기뚫음은 24시간이니 긴급하게 출동하였습니다.
현장상황은 1층에 식당주방에서 하수구가 역류하고 1층 화장실 물또한 역류하는
아주 긴급한 상황이더군요. 신속하게 작업하여 작업마무리 하였는데 어제 다시 전화가
왔습니다. 같은 상황이 벌어졌는데 a/s 가능한지 말입니다. 사실 2주 지나면 문제 있는경우는
거의 없지만 한달안에 막히면 다시 작업해주기로 약속했으니 해줘야지요.
저번과 마찬가지로 식당바닥에서 물이 역류하고 화장실 가보니 화장실 물도 안내가는 상황입니다.
속으로 " 이럴리가 없는데..." 생각했지만 고객님께 그런마음을 표현할순 없었습니다.
우선 빨리 해결을 하는게 중요하니까요.
이건물은 정화조와 하수구를 같이 배출하는 스크린 방식입니다. 배관에 물이 조금씩
나오고 있지만 안에 이물질이 굉장할거라 추정이 됩니다. 이번엔 스크린에서 작업하려고
스프링을 넣었더니 안들어 갑니다. 이유가 뭘까 하고 사진을 찍어봤습니다.
배관 안쪽에 다른곳에서 나온 다른 배관이 막고 있는걸 볼수 있습니다. 원인 파악도 어느정도
했고 사태해결을 다시 시작합니다. 화장실 쪽부터 스프링 작업을 진행하였습니다.
1층 배관 시작부터 끝까지 완벽하게 뚫고 나왔습니다. 물론 사태해결은 마무리가 되었고
스프링을 빼는 작업에서 하수구를 막히게한 원인이 나왔습니다. 바로 비닐입니다. 건물주님
불러서 이물질 확인해드렸습니다. 이건 저희 하자가 아닌 세입자가 버린 비닐때문입니다.
건물주 님도 인정... 하지만 작업비 받기는 제 마음이 편하지가 않아서 출장비만 받고
왔습니다. 건물인수할때 부터 하수구가 자주막힌다는 말을 들었다는데 원인부터
해결방법까지 조언해드렸더니 아주 만족해 하시네요.